一、国内运输公司物流公司接(jiē)到(dào)用(yòng)户(hù)的订单,将(jiāng)订单(dān)信(xìn)息传送(sòng)至运输(shū)管理部门(mén)
当用户有快递需(xū)求时,会将快递需求发送给物流公司,物流公司业务部(bù)门在(zài)收到用户的订单后,会对订单信息进行登(dēng)记,同时将该订单(dān)信息(xī)同步给公司货物的(de)运输管(guǎn)理部门,国内(nèi)运输公司由运(yùn)输(shū)管理部(bù)门来(lái)跟进(jìn)后续(xù)的物流业(yè)务(wù)。
二、国内运输公司运(yùn)输管理部门根据(jù)收到的订单(dān)来安排(pái)货物(wù)的发送车辆(liàng),同时做(zuò)好货物的交接
国内(nèi)运输(shū)公司管理(lǐ)部(bù)门在收到订单信(xìn)息后,会(huì)根(gēn)据用户的需求来安排车辆、装货时间(jiān)等(děng),如果运送的货物突然增(zēng)加(jiā),还要临时调集车辆(liàng)来增加运(yùn)力,确保用户(hù)的货物能够按时寄(jì)出。在收(shōu)到用户寄送货物的时候还要做(zuò)好货物的清(qīng)点和登记(jì),国内运输(shū)公司确保(bǎo)货物(wù)交接(jiē)中不出(chū)差错(cuò)。
三(sān)、跟(gēn)进货物运输的整(zhěng)个过程,确保货物按(àn)时到达用户手(shǒu)中
国内运输公司的(de)后(hòu)台部门(mén)会跟进货(huò)物运输的在(zài)途情(qíng)况,通(tōng)过实(shí)时掌握货物(wù)的运送(sòng)情况来掌控货物运(yùn)输的进(jìn)度,一方面(miàn)可(kě)以向下单用户(hù)汇报目前运送(sòng)的进度,另一方面可以向收货用户汇(huì)报(bào)货物目前运(yùn)送的(de)进度(dù),能(néng)够有效提升用户(hù)的体验。
四、国内运输公司(sī)货(huò)物(wù)运输完结(jié)后,跟进(jìn)货物运送(sòng)的情(qíng)况(kuàng),核对业务(wù)账单并(bìng)结算费用
在货品运送完结后,国内(nèi)运输公司会跟(gēn)进货品运送的(de)情况,包括(kuò)过程中是否出(chū)现了破损等情况(kuàng),如果出现一些破损的情况,快递公司需要协助用户来解决这(zhè)个问题。在完成货物运送整个(gè)流程(chéng)后,国内运(yùn)输公司会与用(yòng)户进行业务核对,核对无误后进行费用(yòng)结(jié)算。