进口物流服(fú)务供应(yīng)链的运(yùn)输流程,物(wù)流(liú)公司接到用户的订单,将订(dìng)单信息(xī)传送至(zhì)运输(shū)管理部门
当用户有快递需求(qiú)时,会将(jiāng)快递需(xū)求发送(sòng)给物(wù)流公(gōng)司,物流公司(sī)业务部(bù)门在(zài)收到用(yòng)户的订单后,会对订单信息进行(háng)登记,同时将(jiāng)该订单(dān)信息同步给公司货物的运输管理部门,由运输管理部(bù)门来(lái)跟进后(hòu)续的物流业务。
运输管理(lǐ)部(bù)门(mén)根据(jù)收到的订单来安(ān)排货物的发送车辆,同时做好货物的交接
物流(liú)公司运输管理(lǐ)部门在收到订单信息后(hòu),会根据用户的(de)需求来安排车辆(liàng)、装货时间(jiān)等,如果运送的货物突(tū)然(rán)增加,还要临时调集车辆来增加运力,确保用户的货物能够按时寄出。在收到(dào)用户(hù)寄送(sòng)货物的(de)时候还要做好(hǎo)货物(wù)的清点和登记,确(què)保(bǎo)货物交接中不(bú)出差错。
跟进货(huò)物(wù)运输的整个(gè)过程,确保(bǎo)货(huò)物按(àn)时(shí)到达用户手中
物流公司的后台(tái)部门会跟进(jìn)货物(wù)运输的(de)在途情况,通过实(shí)时掌握货物的(de)运送情况来掌(zhǎng)控货物运输(shū)的进度,一方面可(kě)以(yǐ)向下单(dān)用户汇(huì)报目(mù)前运送的进度,另一方(fāng)面可以(yǐ)向收货用户(hù)汇报货物目前运送(sòng)的进度,能够有效提升用户的体验。
货物运(yùn)输完结后,跟进货(huò)物运送的情(qíng)况(kuàng),核对业(yè)务账单(dān)并结(jié)算(suàn)费用
在货品运送完结后,物(wù)流公司(sī)会跟进货品(pǐn)运送的情(qíng)况,包括过程(chéng)中是否出(chū)现(xiàn)了破损等情况,如(rú)果出(chū)现一(yī)些破损(sǔn)的情况(kuàng),快(kuài)递(dì)公(gōng)司(sī)需要协(xié)助(zhù)用户来(lái)解决这个问题。在完成货物运送整个(gè)流程后,物流公司会(huì)与(yǔ)用(yòng)户(hù)进行业务核对(duì),核对(duì)无误后进行(háng)费用结算(suàn)。